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A cosa serve un software ERP: tutte le informazioni utili
L’ERP è un programma capace di integrare in un solo programma tutti i processi di business aziendali, al fine di ottimizzare tali aspetti e ridurre gli errori dovuti all’intervento umano
Molto spesso si sente parlare di software ERP ma di cosa si tratta effettivamente? Un software ERP (Enterprise Resource Planning, ovvero “pianificazione delle risorse d’impresa”) è un programma capace di integrare in un solo programma tutti i processi di business aziendali, al fine di ottimizzare tali aspetti e ridurre gli errori dovuti all’intervento umano. In parole povere, si tratta di uno strumento informatico che permette a tantissime aziende di semplificarsi la vita e di ridurre al minimo eventuali margini di errore.
Perché è importante un software ERP?
Sono svariati i motivi che possono indurre ad utilizzare un software ERP per la gestione aziendale. In genere quando un’azienda, qualsiasi essa sia, inizia a crescere aumenta la propria complessità di dati, flussi di informazioni, processi di gestione ecc. Tutto ciò potrebbe essere non facile da gestire, specie se non si hanno gli strumenti giusti per poterlo fare. Pertanto, in questi casi potrebbe essere utile avere un software ERP, questi software favoriscono le prestazioni aziendali, permettendo di ottimizzare tutte le operazioni di gestione, grazie ad un accesso facilitato alle informazioni al fine di migliorare il processo decisionale. Questo, perché tutti i dati sono collegati in maniera visibile a tutti i dipendenti, che possono accedere in maniera rapida ed autonoma a ciò che gli interessa e gli compete. Questo significa avere la possibilità di condividere con tutto l’organico la documentazione concernente l’azienda, con conseguente semplificazione dei procedimenti interni. Inoltre, bisogna considerare che un software ERP ottimale, è in grado di coprire le funzioni fondamentali dell’azienda, rendendo quasi invisibili le barriere tra front office e back office, ed adattandosi di volta in volta a ciò che impongono le nuove priorità aziendali che possono verificarsi nel tempo. Infatti, non sempre i sistemi diversificati sono in grado di soddisfare le esigenze del business, anche a causa dell’incompatibilità dei diversi software tra loro.
I settori dove utilizzare un software ERP
Un software ERP è fondamentale nel settore commerciale, poiché permette di unificare in un unico programma sia la gestione delle attività in store che online. In poche parole, rende molto più semplice gestire i rapporti con la clientela e, di conseguenza, il lavoro dei propri dipendenti. In questo modo, è possibile offrire ai clienti delle esperienze ottimizzate grazie all’impiego dell’intelligenza artificiale, utile anche per un incremento della redditività. L’intelligenza artificiale, infatti, riduce gli errori ed accorcia i tempi per lo svolgimento di alcune operazioni, automatizzando le attività più frequenti. Inoltre, non tutti sanno che anche il settore delle risorse umane può trarre beneficio dall’utilizzo di un software ERP, per semplificare alcune operazioni come il pagamento delle retribuzioni dei dipendenti e il monitoraggio delle loro prestazioni. Grazie a tali software, infatti, è possibile realizzare tutte queste operazioni in modo del tutto automatico il che non solo è più comodo ma anche, e soprattutto, più efficiente. Inoltre, i software ERP più moderni, sono anche un valido aiuto per l’inventario, perché permettono di controllare le scorte e controllare dove sono posizionate direttamente dal proprio dispositivo tecnologico, senza dover consultare fascicoli di carta.